如因卡丢失补办，由持卡人携带本人有效身份证件（代办人需携带其本人及持卡人有效身份证件）在数字校园服务中心补办，收取卡工本费20元。
如因卡损坏补办，无需挂失，由持卡人携带其有效身份证件（代办人需携带其本人及持卡人有效身份证件）、坏卡在校园卡管理中心补办，收取卡工本费20元。
领取或补办校园卡一个月内，如无法正常使用，经工作人员检验，卡片无磨损、无弯折等损坏痕迹的，可免费换卡；如因自身保管不善导致卡损坏无法使用的，则收取卡工本费20元重新办卡。
